Piabet destek hizmetlerin nelerdir, canlı destek birimi çalışıyor mu? Piabet üyelik işlemleri nasıl yapılır ve para çekme işlemleri güvenli midir?
Piabette canlı yardım hizmetlerine bağlanma ve bonus talep etme gibi tüm işlemleri sizler için analiz ettik. Hemen içeriklerden keşfetmeye Ne dersiniz?
Piabet destek adresleri ile üyelik işlemlerinizi hesap açma ve kapatma işlemleri, para yatırma ve para çekme işlemleriniz güvenli şekilde sürdürülmektedir. Şikayetleri olmayan ve olumsuz yorumları bulunmayan sistem genel anlamda güvenli ve niteliklidir.
Tüm işlemler ve sorularınız için destek@piabet.com adresleri üzerinden doğrudan bağlantıya geçebilirsiniz. Aynı zamanda piabet yeni giriş adreslerini öğrenmek ve hızlı erişim sağlamak için de Müşteri Destek departmanları kesintisiz şekilde ve 365 gün faaliyet göstermektedir.
Bunun yanı sıra iban bilgilerini öğrenmek, bonus taleplerinizi iletmek için canlı yardım birimlerine de bağlanabilirsiniz.
Piabet destek işlemleri sistemde hizmeti verilen tüm oyunlar ve ürünlere dair sunulmaktadır. Hem bahis alanları ve kuponu işlemleri için çözümler sağlanmakta hem de casino oyunları ve canlı kumarhane alanındaki tüm ürünlerle ilgili destek sağlanmaktadır. Piabet sisteminde yer alan kategoriler şöyledir;
Sizler hem kayıt olurken hem de kayıt sonrasındaki tüm bu alanlarla ilgili işlemlerinizi yaparken müşteri hizmetlerinden bilgi alabilirsiniz. Ayrıca belge onayı almak için de kimlik gönderme işlemlerinizi yine mail adresleri üzerinden üye danışmanları aracılığıyla yapabilirsiniz.
Piabet destek adreslerinden istenilen kimlik doğrulama işlemlerini yapmak için güncel belgelerinizi PDF formatında iletmeniz gerekmektedir. İlk kayıt aşamalarında herhangi bir evrak istenmemekle birlikte özellikle ilk para çekme işlemlerinde veya riskli durumlarda Piabet sitesi kimlik doğrulaması talep etmektedir. Hesap inceleme kapsamında talep edilen belgelerinizi, telefonun kamerası üzerinden çekerek gönderim sağlayabilirsiniz.
Webforce Entertainment N.V şirket adına faaliyet göstermekte olan ve Avrupa Curacao hükümeti tarafından yetkili indirilmiş olan firma anti kara para aklama faaliyetleri dahilinde belge istemektedir. Geçerli nüfus cüzdanı veya sürücü belgesi üzerinden gönderirim sağlayarak hemen onay alabilirsiniz.
Piabet üyelik oluşturma için reşit kullanıcı olmanız gerekmektedir. Üyelik başvuru formları üzerinden kişisel bilgileriniz, kimlik ve hesap oluşturma bilgilerinizle birlikte formu doldurabilirsiniz. Hızlı kayıt formu üzerinde yer alan aydınlatma metinleri; gizli koşulları ve üyelik koşulları ile oluşmaktadır.
Form üzerinden bu alanları inceleyerek onaylamanız gerekmektedir. Siteye kayıt başvurusu yapan her üyenin bu genel kurallar ve şartları kabul ettiği varsayılmaktadır. Ardından hemen aktivasyon kodunuz gönderilir ve oturum açabilirsiniz. Tüm üyelik aşamalarında canlı destek temsilcileri sizlere yardımcı olacaktır.
Piabet üyelik silme işlemlerini ise yine müşteri temsilcileri aracılığıyla yapmanız gerekmektedir. Geçici olarak hesap kapatma işlemlerini sağlamak için öncelikle profil sayfanızdan hesabım / ayarlar kısmına giriş yapın. Bu ayarlar üzerinden hesabımı kapat bölümünü doldurarak hemen geçici olarak askıya alma işlemlerini yapabilirsiniz.
Kalıcı olarak piabet üyelik hesabını silmek için mutlaka Piabet destek adresleriyle bağlantıya geçmeniz gerekmektedir. Ancak öncesinde;
İşleminiz 24 saat içerisinde değerlendirilecektir. Genel olarak kimlik onayına gerek olmadan hesap silme işlemleri yapılmaktadır. Daha sonradan yeniden Piabet oyuncu hesabına girmek isterseniz, yeni bir üyelik hesabı oluşturmanız gerekmektedir. Kalıcı hesap kapatma işlemleri dönüşümsüzdür.
Piabet kredi kartı ile yapılan para yatırma işlemlerinde BDDK mevzuatları gereği kredi kartının ön ve arka yüz resmini kimlik doğrulama bilgileri ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İşlem güvenliği için güvenlik kodunun üzerine kapatarak ekran resmini gönderebilirsiniz.
Belge onay işlemlerinde kimlik belgesini gönderdikten sonra genellikle ilk 24 saat içerisinde onay verilmektedir. Ancak riskli durumlarda hesap incelemesi birkaç gün sürebilir.