Matbet destek hizmetleri nelerdir ve nasıl çözümler sunuluyor? Matbet sitesi güvenilir mi, lisans mı ve şikayetleri var mı? Canlı bahisler, canlı oyunlar ve matbet canlı TV maç izleme içeriklerini tamamını sizler için inceledik.
Teknik destek talepleri, Forex ve ikili opsiyonda çözümler ve üye işlemlerinde hızlı protokoller için hemen içerikleri inceleyin.
Matbet destek hizmetleri online olarak sunulmaktadır. 7 gün 24 saat boyunca aktif destek sunmak adına ana sayfa üzeri sağ alt alt kısımda bulunan canlı yardım panelleri üzerinden mesaj gönderebilirsiniz. Ayrıca bu tür hizmetler sadece kayıtlı üyeler için henüz kayıt olmamış ve bilgi almak isteyen diğer kullanıcılar içinde rehberlik etmektedir.
Canlı destek faaliyetleri dahilinde üyelik öncesi ve üyelik öncesi sonrası tüm işlemlerinizi yapabilir, para yatırma ve çekim işlemlerine dair bilgilendirmeler alabilir tüm promosyon ve kampanyalardan faydalanmak için isteklerinizi direkt olarak iletebilirsiniz.
Görev alanları alanında eğitimler almış ve profesyonel şekilde çoklu dil programlarında faaliyet göstermekte olan iletişim birimleri, sektörel anlamda da beğeni kazanan ve alakalı temsil birimleri olarak yorumlanmaktadır. Firma ise Coinbar NV adına Curaca Hükümetince onaylanmış ve Oyun Komisyonu tarafından yetkilendirilmiştir.
Matbet destek hizmetleri site içeriklerinde yer alan tüm bölüm, genel işlemler ve teknik işlemler olarak sağlanır. Departmanlarına göre de casino işlemleri ve bahis işlemleri olarak görüşmelerinizi sağlayabilirsiniz. Mobil cihaz erişimlerine uygun olan sistemde;
bölümleri dahilinde tüm alanlar için hizmet verilmektedir. Teknik sorunlar veya erişim sorunlarında mail destek adresleri üzerinden ulaşabilirsiniz. Genel işlemlerin yanı sıra maksimum kazanç hesaplaması, bakiye transferleri, üyelik dondurma veya hesap silme gibi işlemler için hizmet verilmektedir.
Askıya alınan hesaplar veya yeniden aktivasyon işlemleri içinde e-posta adresleri üzerinden görüşmelerinizi sağlayabilir ve çözüm taleplerinde de bulunabilirsiniz. Genel anlamda hızlı ve çözüm odaklı bir müşteri temsil birimi olarak değerlendirilir.
Matbet hesap açma veya hesap kapatma gibi işlemler için üye temsilcileri ile bağlantıya geçebilirsiniz. Lisans protokolleri kapsamında men, limit koyma gibi işlemler sorunsuz şekilde sağlanmaktadır.
İsteyen her üye kendi profil sayfası üzerinden bahis limit koyma gibi işlemleri sağlayabilir. Özellikle bağımlılıkları olan veya bağımlılık yatkınlıkları olan kullanıcılar için global bağımlılık önleyici kuruluşlar ile senkronize hizmetler verilmekte ve sistem donanımları buna göre hazırlanmaktadır. Ancak hesabını tamamen kapatmak isteyen üyeler içinde sorunsuz şekilde üye danışmanları tarafından faaliyet gösterilmektedir.
Hesap açma işlemleri için canlı yardımdan bilgiye alabileceğiniz gibi hesap silme işlemleri içinde Matbet destek adresleri üzerinden talep oluşturabilirsiniz. Oyuncu hesabı profilinde bulunan bonus ve kuponları değerlendirdikten sonra ve para çekme işlemlerinizi tamamladıktan sonra hemen kayıt silme taleplerinizi mail adresleri üzerinden iletebilirsiniz. Geçici olarak hesap kapatma işlemlerini profil sayfası, ayarlar kısmından yapabilirsiniz.
Matbet destek departmanları ile yapacağınız işlemler şöyle sıralanabilir;
kapsamında ve site içeriklerinde ürünlerin sunulduğu her bölümle alakalı kesintisiz şekilde hizmetler verilmektedir. Şikayet iletimleri ve uyuşmazlıklar içinde mail adresler üzerinden görüşmelerinize sağlayabilirsiniz.
Destek departmanları tarafından şikayetler en hızlı sürede ele alınır ve 24 saat içerisinde genellikle işlem çözümleri sağlanır. Profesyonel bir sisteme giriş yapıyorsunuz farkında mısınız? Öyleyse hemen ilk %100 bonus faydasını talep edin.
Matbet bonus talep ya da discount talep et sekmesine giriş yaptığınız zaman güncel olan tüm promosyonlar görüntülenir. Üzerine tıklayarak aktivasyon sağlayabilirsiniz. Canlı destek birimine gerek olmadan kendiniz self servis niteliğinde promosyon alabilirsiniz.
Matbet lisans protokolleri kapsamında faaliyet gösterdiği için uyuşmazlıklar durumunda lisans kuruluşları ile bağlantıya geçerek şikayetlerinizi iletebilirsiniz. Ya da ADR merkezleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.